Aiutare i cittadini ad accedere e utilizzare i servizi pubblici online, come SPID, CIE (Carta di identità elettronica), domicilio digitale, servizi sanitari (fascicolo sanitario elettronico, prenotazioni CUP, ecc) servizi fiscali e tributari, servizi INPS, ecc.
Fornire supporto nelle attività digitali quotidiane, come gli acquisti online, l'home banking, la gestione della privacy nei siti web, nelle app e sui dispositivi, la ricerca di lavoro.
Accompagnare gli utenti nell'uso degli strumenti tecnologici, come computer, smartphone, internet, programmi di videoscrittura e presentazioni, videoconferenze e gestione della posta elettronica.
Sensibilizzare sui temi della sicurezza informatica, fornendo indicazioni sulla protezione dei dati, la gestione delle password e la prevenzione dei rischi online
promuove eventi e iniziative culturali legate al digitale nel territorio.
Organizzare corsi di formazione, sia individuali che di gruppo, per migliorare le competenze digitali della comunità.
